Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

• Unvan: Meltem Aybar Moda Evi
• Adres: Akdeniz Mh. 1340 Sk. Arslan Plaza No: 23 İç Kapı No: 601 Konak/İzmir
• Vergi dairesi / Vergi no: Konak V.D. / 419 385 387 08
• Telefon: 0532 497 74 86
• E-posta: info@meltemaybar.com

2. Ürünün temel nitelikleri

Siparişinizdeki ürünün modeli, rengi, bedeni, adedi ve temel özellikleri ürün sayfasında ve ödeme sayfasındaki sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

3. Fiyat ve ek masraflar

Ürün fiyatları KDV dahil satış fiyatlarıdır. Kargo ücreti ve varsa diğer ek masraflar, siparişi onaylamanızdan önce ödeme sayfasında ayrıca gösterilir. Sözleşme kurulduktan sonra, ürün üzerinde kendi isteğinizle yapılacak eklemeler ve değişiklikler ayrıca fiyatlandırılır.

4. Ödeme

Ödemenizi kredi veya banka kartı seçenekleriyle yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir.

5. Teslimat

Tasarımlarımız siparişiniz üzerine hazırlanır. Ürününüz 21 gün içinde, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir. Kişiye özel hazırlanan ürünler hariç, teslim süresi yasal 30 günü aşamaz.

6. Cayma hakkı

Kişiye özel olarak hazırlanmayan ürünlerde, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi bu süre içinde info@meltemaybar.com adresine e-posta ile ya da 0532 497 74 86 numaralı telefona iletmeniz yeterlidir.

Bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ürünü fatura aslıyla birlikte yukarıdaki adresimize göndermeniz gerekir.

7. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Özel istekleriniz ya da verdiğiniz ölçüler doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Üzerinde değişiklik, ekleme ya da tadilat yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler
• Ambalajı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan aksesuarlar

Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 6. ve 7. maddelerini inceleyiniz.

8. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Şikâyet ve talepleriniz için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetlerine, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.